11마존, DHL 택배예약 안 될 때 / Courier pickup cannot be scheduled for an import shipment.

 

11번가 아마존에서 물건이 도착했는데,

불량이 도착해서 반품신청을 하였더니

직접 택배발송, DHL 회수가 있습니다.

저는 DHL회수를 신청했는데,

위에 사진처럼

Courier pickup cannot be scheduled for an import shipment.

라는 문구가 나와서 예약을 할 수가 없는 경우가 생기더라고요.

이때는 그냥 11번가 아마존 고객센터에 전화해서 문의해서

처음부터 다시 하는 방법 밖에 없더군요.

11번가 아마존 가끔 득템해서 좋은데,

11번가가 직업 배송까지 하는것이 아니어서 여러가지로 불편한 게 많군요.